ČASTÉ DOTAZY 


VYRÁBÍTE TYTO VÝROBKY RUČNĚ? NEJSOU DOVÁŽENY Z CIZINY? NEKÁCÍTE KVŮLI VÝROBKŮM STROMY?

- Každý výrobek z naší nabídky je vyráběn RUČNĚ    
    v dílně se sídlem v  Chotěbuzi převážně ze dřeva,
    které rostlo v našem vlastním lese, případně z
    odkoupeného JIŽ PADLÉHO  stromu.

- Vyrábíme zásadně z padlého dřeva, které by jinak
    skončilo v peci. Zbytečně nekácíme živé stromy.

ČÍM JSOU VAŠE VÝROBKY OŠETŘENY? JAK JE TO S ATESTEM PRO STYK S POTRAVINAMI? 
- Všechny naše výrobky jsou ošetřeny voskoolejem
    OSMO č. 3028 , který disponuje atestem pro styk s
    potravinami.
- Zákony a vyhlášky (o kterých si každý může
    udělat obrázek sám) nás však nutí konstatovat, že
    jelikož přímo naše  výrobky nedisponují již
    zmíněným atestem, jedná se o DEKORAČNÍ
    předměty. 


MŮŽETE MI VYROBIT DVA ÚPLNĚ STEJNÉ KUSY?
- Ne, bohužel ne. Každý náš výrobek je originál.
    vzhledem k tomu, že se jedná o ruční výrobu a
    kresba dřeva je nevyzpytatelná, i když se jedná o
    výrobky stejného názvu, nemusí být úplně stejné,
    na jednom může být hnědá skvrnka, na druhém
    ne. To bohužel nejde ovlivnit.
- Výrobky, u kterých se předpokládá, že budou 
   vypadat velmi podobně, uvádíme pod jeden
   výrobek  - například Srdce PETIT SECRET.


JAK ZBOŽÍ DOPRAVUJETE? JAK MŮŽU ZAPLATIT?
- Pro dopravu našich výrobků využíváme
    ZÁSILKOVNU a PPL.
- Je možné platit dobírkoubankovním převodem
    nebo skrze platební bránu PayPal.
- Cena za doručení na Vámi zvolené výdejní místo
    Zásilkovny je 85 Kč.
- Cena za doručení s využitím služby PPL až na Vaši
    adresu je  139 Kč.
- Cena platby dobírkou je 45 Kč, cena platby skrze 
    PayPal je 70 Kč. 
- Po předchozí telefonické domluvě je možné
    výrobky vyzvednout  osobně v Chotěbuzi, Třinci,
    Českém Těšíně, Havířově, Olomouci a okolí. 


CO DŘEVO JAKO MATERIÁL? CO OD NĚJ ČEKAT?
-  Dřevo je přírodní materiál, který po celou dobu

    pracuje. V určitých případech se tedy stává, že i
    když se ze dřeva snažíme vyhnat všechnu vodu a
    přebytečnou vlhkost, stále pracuje a to způsobí
    mikro prasklinky. Je to běžný jev, který je u dřeva 
    jako materiálu akceptovatelný.
- Nutno ovšem podotknout, že z více než 350
    prodaných kousků  nám nebyl hlášen ani jeden
    případ.


 JAK SE STARAT O VÝROBKY Z DÍLNY JZ WOODSTYLE?

-
 V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ:
- nedávat do myčky 
- nevystavovat výrobky extrémním teplotním

    rozdílům
- nevystavovat přímému silnému slunečnímu 
     záření
- vyvarovat se kontaktu s nebezpečnými
    chemikáliemi 


- JE VHODNÉ:

- Povrch je možno obnovit natřením olejem na

   dřevěné povrchy (pozor aby byl vhodný pro styk s
   potravinami!).
- V současnosti pro Vás chystáme BALÍČEK
    OBNOVY.
- Půjde o stálou součást nabídky sloužící k renovaci 
   výrobků - několik ml OSMO voskooleje a
   odpovídající smirkové papíry k úpravě povrchu,
   který po několika  letech může zdrsnit.


JE DŘEVO OMYVATELNÉ? 
- Ano, veškeré výrobky jsou omyvatelné.


KDE SI MŮŽU OSOBNĚ VYZVEDNOUT VAŠE VÝROBKY?
-
Po předchozí telefonické domluvě je možné naše
    výrobky  vyzvednout v Chotěbuzi, Třinci,
    Havířově, Českém Těšíně v Olomouci a okolí.  

JSTE PLÁTCI DPH?
-
Ne, plátci DPH nejsme. 


+ 420 732 703 141, jzwoodstyle@gmail.com