ČASTÉ DOTAZY
- Naše výrobky jsou ošetřeny speciálním voskem a
vždy dvakrát natřeny speciálním olejem - oba
tyto produkty jsou testované odborníky a mají
certifikát pro kontakt s potravinami - po použití
jsou tedy 100% zdravotně nezávadné.
nás v Chotěbuzi převážně ze dřeva, které rostlo v
našem vlastním lese.
- Vyrábíme zásadně z padlého dřeva, které by jinak
skončilo v peci. Zbytečně nesekáme živé stromy.
MŮŽETE MI VYROBIT DVA ÚPLNĚ STEJNÉ KUSY?
- Ne, bohužel ne. Každý náš výrobek je originál a
vzhledem k tomu, že se jedná o ruční výrobu a
kresba dřeva je nevyzpytatelná, i když se jedná o
výrobky stejného názvu, nemusí být úplně stejné - na
jednom může být hnědá skvrnka, na druhém ne. To
nejde ovlivnit.
- Proto na e-shop přidáváme pouze
kusy, které jsou momentálně dostupné přímo s jejich
fotografiemi. Lze tedy tvrdit, že každý kousek v naší
nabídce je originál a na celém světě nenajdete stejný.
JAK ZBOŽÍ DOPRAVUJETE? JAK MŮŽU ZAPLATIT?
- Naše výrobky posíláme přes ZÁSILKOVNU - buď
přímo k Vám na adresu nebo na Vámi zvolené
výdejní místo.
- Platba je možná předem na účet ale posíláme i na
dobírku.
- Cena za doručení na Vaši adresu s dobírkou je 164
Kč, při platbě předem na účet je to 129 Kč.
- Cena za doručení na Vámi zvolené výdejní místo
Zásilkovny je s dobírkou 84 Kč, bez dobírky 65 Kč.
CO DŘEVO JAKO MATERIÁL?
- Dřevo je přírodní materiál, který po celou dobu
pracuje. V určitých případech se tedy stává, že i
přebytečnou vlhkost, stále pracuje a to způsobí
mikro prasklinky. Je to běžný jev, který je u dřeva
jako materiálu akceptovatelný.
JAK SE STARAT O DŘEVO?
- Dřevo V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ:
- nedávejte naše výrobky do myčky
- nevystavujte naše výrobky extrémním rozdílům
teplot
- nevystavujte přímému silnému slunečnímu
záření
- nevystavujte naše dřevěné výrobky kontaktu s
nebezpečnými chemikáliemi
- JE VHODNÉ:
- povrch je možno obnovit natřením olejem na
dřevěné povrchy (pozor aby byl vhodný pro styk s
potravinami!)
JE DŘEVO OMYVATELNÉ?
- Ano, naše výrobky jsou ošetřeny speciálním
voskem a olejem mající certifikát pro styk
potravinami. Výrobek omyjte vodou a vytřete do
sucha.
KDE SI MŮŽU OSOBNĚ VYZVEDNOUT VAŠE VÝROBKY?
- Naše výrobky je možné vyzvednout v Chotěbuzi,
Třinci, Havířově, Českém Těšíně a v Olomouci.
JSTE PLÁTCI DPH?
- Ne, plátci DPH nejsme.